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ご相談開始 |
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ご相談の内容を概要で結構ですので、ＭＫ工房に電話やメール等でお知らせ下さい。
TEL：078-647-8332 Mail : mkkobo@mkkobo.com
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概略の回答 |
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機能回復・システム修正にかかる費用と時間等について概略の対応をご連絡させて頂きます。 |
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他社製のソフトですから、その内容を正確に把握できませんので、お問い合わせに即座の見積もり回答は出来ません。
まずは、一般的な説明になります。予め、ご諒解下さい。
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AccessＤＢファイル、関連資料の受け取り |
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事前の概略説明にご諒解を頂ければ、現在お使いのAccessＤＢの現物ファイル、
並びに関連資料をＭＫ工房に送付して頂きます。
ＭＫ工房で、御社のデータベースシステムの内部構造を調査致します。
※御社のご要望に応じて、「秘密保持契約書」を作成させて頂きます。
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お見積もりのご連絡 |
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ＭＫ工房で、AccessＤＢシステムを精査の上、ご要望に対応するための作業見積額と納期を御社にご連絡します。
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見積書作成 |
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見積額と納期の提示にご諒解頂いた旨をご返事頂いた後で、正式な見積書と注文用紙を作成し送付します。
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ＤＢシステム修正作業開始 |
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御社よりＭＫ工房に注文書を送付頂いて、ＭＫ工房でご依頼の機能回復・システム修正作業を開始します。
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仮納品 |
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機能回復・システム修正作業が完了した後、御社に修復済みのＤＢシステムを仮納品します。
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御社での検収作業 |
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仮納品したＤＢシステムの機能チェックを御社で行って頂きます。
お気付きの点があれば、ＭＫ工房にご連絡下さい。修正対応します。
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検収完了とご請求 |
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御社で、仮納品させて頂いたＤＢシステムが、ご要望通りに機能するか？確認作業を進めて頂きます。
確認作業が完了すれば、検収完了になります。御社からＭＫ工房に検収完了のご連絡を頂いて、その後、ＭＫ工房より見積書に従って請求書を御社にお届けします。
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費用お支払い |
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お支払いは原則として、請求後１ヶ月迄にお支払いをお願いします。
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お支払い後に不具合が判明した場合の対応 |
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ＭＫ工房の機能回復・システム修正作業による不具合が見つかった場合は、特に期間制限を設けずに、いつでも修正対応を行います。 |
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